栗本恵里が主催する撮影会や講座などのサービスを、申し込み後にキャンセルされる場合、当クラブのキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。
申し込み前に必ずご確認ください。

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◆お支払いについて

【事前決済とキャンセル料】
事前決済（銀行振込）式のイベントでキャンセルされる場合は、下記の通りになります。

＊７日前迄（手数料 1,000円を引いて返金）
＊３日前迄（入金額の50％を返金）
＊それ以降〜当日（返金不可）

※ただし、別日に振替可能な場合に限り、1回までは延期を受け付けます。
※ 払い戻しについては、下記に記載がございます。


【当日払いとキャンセル料】
当日現金払い式のイベントでキャンセルされる場合は、キャンセル料などは発生しませんが、その枠で申し込みたいと思っているお客様にご迷惑がかかりますので、お早めに連絡をお願いいたします。

また、無断キャンセル（連絡無しに当日現れないなど）の場合は、これ以降の撮影や講座を含む、全てのイベントで参加をお断りすることがございます。

【キャンセル（欠席）のご連絡方法】

お申し込み後に、やむを得ない理由によりキャンセル（欠席）される場合は、わかり次第お早めに下記のメールアドレスへご連絡ください。

公式LINE： https://lin.ee/y6sgVz6X
または、メール：iliiphotoclub★gmail.com
（★印を、＠マークに変えてください）

 

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◆当日の遅刻について

遅れることが分かり次第、早めに連絡をお願いいたします。

メールでお知らせしている緊急連絡先（電話番号）か、公式LINE ( https://lin.ee/y6sgVz6X )まで

公式LINEから初めてご連絡いただく場合は、お申し込み時のお名前を添えて、メッセージをお送りください。

撮影中など、当日はすぐに返信できない場合がございます。
場所がわからないなどで遅れることがないよう、少し早めに到着できるようにお越しください。

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撮影につきましては、遅れられた分だけ撮影時間が短くなるため、納品枚数も規定より少なる可能性があることをご了承ください。
また、待ち合わせがうまくいかないなどで撮影の開始が遅れてしまった場合も、同様となりますので、10分前には現地に到着し、予約時刻と同時に撮影に入れるよう、着替えや小道具などの準備を済ませてお待ちくださいませ。


講座の場合、遅れて聞けなかった部分について、できるだけフォローはいたしますが、他の参加者のご迷惑になりますので、タイムテーブルを優先に進行いたします。わからない部分などは、お客様が参加可能なフォローアップや質問会などの機会をご利用ください。

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 ◆開催中止について

主催側の都合により開催を中止する場合は、原則として前日までにメール（または電話にて）ご連絡いたします。
その際、お支払いいただいた受講料や撮影料は、手数料を引かずに入金いただいた金額を全額返金いたします。

※開始時刻から15分経過しても参加者が現れない場合、講師は撮影やレッスンのキャンセル可能とします


（屋外での開催について）

当日の朝7:00、または、開催時刻に、警報が発令されている場合は、中止となる可能性があります。
その場合は、別日での開催の優先案内、どうしても都合がつかないという場合は、振り込み手数料を引いての全額返金といたします。

なお、警報の出ていない雨天の場合は、原則として開催いたしますので、その場合は日程変更や返金などの対応はできかねます。
（傘をさす、長靴を履くなど、雨の日ならではの写真をとることができます）



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◆払い戻し方法について

事前に振り込み済みの方で、受講者様都合のキャンセルは、規約に基づいた手数料を引いて返金いたします。

キャンセルの連絡後、規定のフォームに必要事項を入力していただき、銀行振込にて返金いたします。